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Im Profisport vertraut man auf die Marke WELCON

WELCON EUROPE GmbH & Co. KG – Die Geschichte einer Marke mit Anspruch

Die Geschichte von WELCON beginnt im Jahr 2007. Was zunächst mit dem Vertrieb hochwertiger Massagesessel begann, entwickelte sich über knapp zwei Jahrzehnte zu einem Unternehmen mit eigenen Marken, internationalen Vertriebsstrukturen und einem breit aufgestellten Sortiment rund um Wellness, Entspannung, Regeneration und anspruchsvolles Wohnen.

Heute stehen Namen wie EASYRELAXX, ROCKSTAR, ERGOGEL, EASYTHERM, EASYHEAT, MAXXCARE, ROYALRELAXX und RelaxxOne für unterschiedliche Bereiche einer Produktwelt, deren gemeinsamer Anspruch seit jeher in Qualität, Komfort und einem überzeugenden Verhältnis von Technik, Design und Nutzen liegt.

Gleichzeitig ist die Geschichte von WELCON eine Geschichte unternehmerischer Kontinuität. Die fünfmalige Auszeichnung mit dem CrefoZert von Creditreform, drei Deutsche Gesundheits-Awards in Folge, die Auszeichnung als eine der „Deutschlands besten Marken“ und der Plus X Award für hohe Kundenzufriedenheit dokumentieren die Entwicklung eines Unternehmens, das wirtschaftliche Stabilität und langfristiges Wachstum miteinander verbindet.

An der Spitze steht Gründer und Geschäftsführer Stefan Iburg.

2007 – Die Gründung von WELCON EUROPE

2007 wurde die WELCON EUROPE Ltd. & Co. KG gegründet. Damit beginnt die eigentliche WELCON-Unternehmensgeschichte.

Im selben Jahr startete die Zusammenarbeit mit dem spanischen Premiumhersteller Keyton. WELCON nahm dessen hochwertige Massagesessel in das Sortiment auf und konzentrierte sich damit früh auf einen Produktbereich, der in Deutschland zu diesem Zeitpunkt noch eine Nische darstellte.

Massagesessel waren technisch anspruchsvoll, beratungsintensiv und im klassischen Möbelhandel kaum verbreitet. WELCON erkannte darin eine Chance und entwickelte ein spezialisiertes Vertriebsmodell für hochwertige Wellnessprodukte.

2010 – WELCON startet auf Amazon

2010 begann WELCON mit dem Verkauf auf Amazon und erschloss damit frühzeitig einen der bedeutendsten Vertriebskanäle des europäischen Onlinehandels.

Für das Geschäftsmodell von WELCON eröffnete E-Commerce völlig neue Möglichkeiten. Beratungsintensive und hochwertige Produkte konnten Kunden bundesweit angeboten werden, ohne dafür ein kostenintensives Netz eigener Filialen aufbauen zu müssen.

Der Onlinehandel entwickelte sich in den folgenden Jahren zu einer tragenden Säule des Unternehmens.

2011 – Aufbau eines internationalen Kundendienstnetzes

Mit steigenden Verkaufszahlen wuchsen auch die Anforderungen an den technischen Service.

Massagesessel sind komplexe Produkte. Motoren, elektronische Steuerungen, Massageeinheiten, Luftkompressoren und zahlreiche mechanische Komponenten unterscheiden sie grundlegend von klassischen Möbelstücken.

2011 baute WELCON deshalb ein flächendeckendes Kundendienstnetz in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Benelux-Staaten auf.

2012 – Einstieg in das professionelle Wellnessgeschäft

2012 schloss WELCON einen Liefervertrag mit der Bewei GmbH zur Ausstattung mit professionellen Massageliegen.

Damit gewann neben dem Geschäft mit privaten Endkunden auch der professionelle Einsatz von Wellnessprodukten an Bedeutung. Unternehmen, Hotels, Praxen und andere gewerbliche Anwender entwickelten sich zu einer weiteren Kundengruppe.

2013 – Die ersten eigenen WELCON-Massagesessel

2013 begann eine neue Phase der Unternehmensentwicklung.

Mit den Modellen Prestige und 3D Pro 5.0 führte WELCON seine erste eigene Generation von Massagesesseln ein.

Damit wandelte sich die Rolle des Unternehmens. WELCON war nicht mehr ausschließlich Vertriebspartner anderer Hersteller. Eigene Produkte, eigene Produktkonzepte und später eigene Marken rückten zunehmend in den Mittelpunkt.

2013 – ROCKSTAR begründet eine neue Produktwelt

Ebenfalls 2013 erschloss WELCON einen völlig neuen Markt.

Das Boxspringbett ROCKSTAR wurde eingeführt und die Marke beim Deutschen Patent- und Markenamt eingetragen.

Mit ROCKSTAR begann WELCON, die Erfahrungen aus dem spezialisierten Direktvertrieb auf den Schlafbereich zu übertragen.

Individuelle Konfigurationsmöglichkeiten, unterschiedliche Härtegrade, verschiedene Kopfteile, Stoffe, Topper und zahlreiche Ausstattungsoptionen bildeten die Grundlage für eine eigenständige Boxspringbetten-Marke.

2014 – Achtmal Amazon-Bestseller

Schon ein Jahr nach der Einführung zeigte sich das Potenzial von ROCKSTAR.

2014 erreichten die Boxspringbetten innerhalb eines Jahres achtmal Platz 1 der Amazon-Bestsellerliste in der Kategorie Boxspringbetten.

Für WELCON war dies eine wichtige Bestätigung des eingeschlagenen Weges. Auch hochwertige, individuell konfigurierbare und beratungsintensive Produkte ließen sich erfolgreich über E-Commerce und Direktvertrieb vermarkten.

2015 – Zusammenarbeit mit Strässle

2015 erweiterte WELCON sein Sortiment um einen traditionsreichen Namen.

Das Unternehmen begann die Zusammenarbeit mit dem Schweizer Relaxsessel-Hersteller Strässle.

Damit ergänzten hochwertige klassische Relaxsessel das bestehende Wellness- und Komfortsortiment.

2015 – ROCKSTAR in der Lindenstraße

Im selben Jahr fand ein WELCON-Produkt einen ungewöhnlichen Einsatzort.

Ein ROCKSTAR-Boxspringbett wurde für die Schlafzimmerkulisse der bekannten Fernsehserie Lindenstraße geliefert.

Damit war die noch junge Eigenmarke auch in einer der bekanntesten deutschen Fernsehproduktionen vertreten.

2018 – EASYRELAXX wird zur eigenen Marke

2018 folgte ein weiterer entscheidender Schritt beim Aufbau des eigenen Markenportfolios.

WELCON führte den Massagesessel EASYRELAXX ein und ließ die Marke beim Deutschen Patent- und Markenamt eintragen.

Mit EASYRELAXX entstand eine Produktlinie, die moderne Massagetechnik mit einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis verbinden sollte.

2018 – ERGOGEL erweitert die Markenwelt

Ebenfalls 2018 wurde ERGOGEL als Schutzmarke eingetragen.

Damit baute WELCON seine eigene Markenstruktur auch im Bereich Schlafkomfort weiter aus.

Aus dem ursprünglichen Händler hochwertiger Fremdprodukte entwickelte sich zunehmend ein Unternehmen, dessen eigene Marken und Produktkonzepte im Mittelpunkt standen.

2019 – EASYTHERM erschließt die Infrarotwelt

2019 stellte WELCON die Infrarotkabinen-Serie WELCON EASYTHERM vor.

Damit wurde das Sortiment um einen weiteren wichtigen Bereich der privaten Wellnesswelt erweitert.

Massage, Schlaf und Entspannung wurden nun um Infrarotwärme und Wärmeanwendungen ergänzt.

2019 – Partnerschaft mit Physiotherm

Im selben Jahr begann eine Vertriebspartnerschaft mit Physiotherm, einem der international renommiertesten Hersteller von Infrarotkabinen.

Damit stärkte WELCON seine Position im wachsenden Markt für Infrarot-Wellnesslösungen.

2019 – Start auf dem Kaufland-Marktplatz

Parallel zur Erweiterung des Sortiments wurde die Multichannel-Strategie fortgesetzt.

2019 begann WELCON mit dem Verkauf über den Kaufland-Marktplatz.

Neben dem eigenen Direktvertrieb und Amazon entstand damit ein weiterer bedeutender digitaler Vertriebskanal.

2019 – WELCON bei der Handball-Weltmeisterschaft

2019 wurden die VIP-Bereiche der Handball-Weltmeisterschaft in Deutschland und Dänemark mit WELCON-Massagesesseln ausgestattet.

Die Verbindung zwischen Sport, Regeneration und Massage wurde damit auf einer internationalen Sportveranstaltung sichtbar.

2020 – Der PRESTIGE II

2020 wurde die eigene Massagesessel-Modellreihe weiterentwickelt.

Mit dem Prestige II erschien die nächste Generation der bereits 2013 begonnenen Prestige-Reihe.

Technik, Massagekomfort und Ausstattung wurden weiterentwickelt und spiegelten zugleich wider, wie schnell sich der Markt für moderne Massagesessel verändert hatte.

2020 – Erweiterung um die Kenwood-Serie

Ebenfalls 2020 wurde das Sortiment um die Massagesessel-Serie Kenwood erweitert.

Damit verbreiterte WELCON sein Angebot und konnte unterschiedliche Anforderungen und Preissegmente innerhalb des Massagesesselmarktes bedienen.

2020 – Verkaufsstart auf OTTO

Mit dem Verkaufsstart auf dem OTTO-Marktplatz folgte 2020 ein weiterer wichtiger Schritt in der Multichannel-Strategie.

WELCON war damit auf mehreren der größten deutschen Onlineplattformen vertreten.

Der klassische Versandhandel hatte sich endgültig zu einem modernen E-Commerce- und Multichannel-Geschäft entwickelt.

2021 – Die heutige WELCON EUROPE GmbH & Co. KG entsteht

Im Zuge des Brexits wurde die Gesellschaftsstruktur 2021 neu geordnet.

Aus der bisherigen WELCON EUROPE Ltd. & Co. KG entstand die heutige WELCON EUROPE GmbH & Co. KG.

Die neue Struktur markierte gesellschaftsrechtlich den Beginn der heutigen Unternehmensform, ohne die Kontinuität des Unternehmens zu verändern.

2021 – Erstes CrefoZert: WELCON gehört zu Deutschlands wirtschaftlich stabilsten Unternehmen

2021 erhielt WELCON erstmals das CrefoZert von Creditreform.

Die Bonitätszertifizierung wird nur Unternehmen verliehen, die strenge Anforderungen an Bonität und wirtschaftliche Stabilität erfüllen.

WELCON gehörte damit zu den rund zwei Prozent der deutschen Unternehmen, die die Voraussetzungen für diese Auszeichnung erfüllen.

Für ein inhabergeführtes Handelsunternehmen war das CrefoZert mehr als eine Momentaufnahme. Es dokumentierte eine über Jahre aufgebaute wirtschaftliche Stabilität.

2022 – Verkaufsstart auf CHECK24

2022 erschloss WELCON mit CHECK24 einen weiteren großen digitalen Vertriebskanal.

Damit wurde die Multichannel-Strategie konsequent fortgesetzt.

2022 – EASYRELAXX wird innerhalb eines Monats Bestseller

Der Erfolg auf CHECK24 stellte sich schnell ein.

Bereits einen Monat nach Markteinführung erreichte EASYRELAXX Bestsellerpositionen in den Kategorien Massagesessel und Sessel.

Damit bestätigte sich erneut die Strategie, eigene Marken mit der Reichweite großer Onlineplattformen zu verbinden.

2022 – Zweites CrefoZert in Folge

2022 bestätigte Creditreform die außergewöhnliche wirtschaftliche Stabilität von WELCON erneut.

Das Unternehmen erhielt zum zweiten Mal in Folge das CrefoZert.

Aus der ersten Auszeichnung entwickelte sich damit eine Serie, die in den folgenden Jahren fortgesetzt werden sollte.

2023 – Deutscher Gesundheits-Award für WELCON

2023 erhielt WELCON erstmals den Deutschen Gesundheits-Award in der Kategorie Massagesessel.

Die Auszeichnung stellte einen weiteren Meilenstein für den wichtigsten traditionellen Produktbereich des Unternehmens dar.

16 Jahre nach Aufnahme der ersten Massagesessel in das Sortiment hatte sich WELCON von einem spezialisierten Händler zu einer etablierten Marke mit eigenen Massagesessel-Produktlinien entwickelt.

2023 – Verkaufsstart auf Shop Apotheke

Ebenfalls 2023 wurde der Onlinevertrieb um Shop Apotheke erweitert.

Damit erschloss WELCON einen weiteren Vertriebskanal mit einem starken Bezug zu Gesundheit, Wohlbefinden und Prävention.

2023 – Drittes CrefoZert in Folge

Zum dritten Mal in Folge bestätigte Creditreform die ausgezeichnete Bonität und wirtschaftliche Stabilität von WELCON.

Damit gehörte das CrefoZert inzwischen fest zur Unternehmensgeschichte.

Die wiederholte Zertifizierung dokumentierte, dass Wachstum und Sortimentserweiterung auf einer stabilen wirtschaftlichen Grundlage erfolgten.

2024 – Zweiter Deutscher Gesundheits-Award in Folge

2024 wurde WELCON erneut mit dem Deutschen Gesundheits-Award in der Kategorie Massagesessel ausgezeichnet.

Nach dem Erfolg des Vorjahres bestätigte die zweite Auszeichnung in Folge die starke Position des Unternehmens in seinem Kernsegment.

2025 – Viertes CrefoZert in Folge

2025 verlieh Creditreform WELCON zum vierten Mal in Folge das CrefoZert für ausgezeichnete Bonität und wirtschaftliche Stabilität.

Die wiederholte Zertifizierung entwickelte sich damit zu einem besonderen Merkmal der Unternehmensgeschichte.

Vier aufeinanderfolgende Auszeichnungen dokumentierten nicht nur eine gute wirtschaftliche Momentaufnahme, sondern langfristige Kontinuität und nachhaltiges Wirtschaften.

2025 – WELCON gehört zu „Deutschlands besten Marken“

2025 folgte eine weitere bedeutende Auszeichnung.

Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien zeichnete WELCON als eine der „Deutschlands besten Marken“ aus.

Damit wurde die Entwicklung von WELCON auch über einzelne Produktbereiche hinaus gewürdigt.

Aus einem spezialisierten Anbieter war eine eigenständige Marke geworden.

2025 – Dritter Deutscher Gesundheits-Award in Folge

Im selben Jahr erhielt WELCON zum dritten Mal den Deutschen Gesundheits-Award in der Kategorie Massagesessel.

Nach den Auszeichnungen 2023 und 2024 bedeutete dies den dritten Erfolg in Folge.

Die Serie unterstrich die starke Marktposition von WELCON im Bereich Massagesessel und bestätigte gleichzeitig die langfristige Entwicklung der eigenen Produktstrategie.

2026 – Fünftes CrefoZert in Folge

2026 erreichte WELCON einen besonderen wirtschaftlichen Meilenstein.

Creditreform bestätigte dem Unternehmen zum fünften Mal in Folge eine außergewöhnliche finanzielle Stabilität und exzellente Bonität.

Fünf aufeinanderfolgende CrefoZert-Auszeichnungen sind für WELCON deshalb von besonderer Bedeutung, weil sie einen Aspekt dokumentieren, der sich nicht allein an Produkten oder Verkaufszahlen messen lässt: unternehmerische Verlässlichkeit.

Die kontinuierliche Zertifizierung steht für solide Unternehmensführung, wirtschaftliche Stabilität und nachhaltiges Wirtschaften über einen langen Zeitraum.

2026 – Plus X Award für hohe Kundenzufriedenheit

Ebenfalls 2026 wurde WELCON mit dem Plus X Award für hohe Kundenzufriedenheit ausgezeichnet.

Damit erhielt das Unternehmen eine weitere Auszeichnung, die einen anderen Bereich der Unternehmensentwicklung in den Mittelpunkt stellt: die Wahrnehmung durch die Kunden.

Wirtschaftliche Stabilität und Kundenzufriedenheit bilden damit zwei Seiten derselben langfristigen Unternehmensstrategie.

Aus einem Massagesessel-Spezialisten entsteht eine Wellness-Marke

Die einzelnen Jahreszahlen erzählen nur einen Teil der WELCON-Geschichte. Entscheidend ist die Entwicklung, die dahintersteht.

2007 begann WELCON mit einem klaren Schwerpunkt auf hochwertigen Massagesesseln.

Ab 2013 entstanden verstärkt eigene Produkte und Marken.

Mit ROCKSTAR erschloss das Unternehmen den Bereich Boxspringbetten. EASYRELAXX entwickelte sich zu einer eigenen Massagesessel-Marke. ERGOGEL ergänzte den Schlafbereich. EASYTHERM brachte Infrarotwärme in das Portfolio.

Später kamen mit EASYHEAT klassische Saunen für den Innen- und Außenbereich hinzu. Bioethanol-Kamine erweiterten das Angebot um Wärme und Wohnatmosphäre.

Gleichzeitig entwickelte WELCON seine Massagesessel kontinuierlich weiter. Produktlinien wie Prestige, MAXXCARE, ROYALRELAXX und RelaxxOne stehen heute für unterschiedliche technische Konzepte, Designs und Zielgruppen.

Vom Onlinehandel zum Multichannel-Unternehmen

Ebenso deutlich veränderten sich die Vertriebswege.

Der Start auf Amazon im Jahr 2010 war der Beginn einer Entwicklung, die WELCON zu einem konsequenten Multichannel-Unternehmen machte.

Kaufland, OTTO, CHECK24 und Shop Apotheke kamen in den folgenden Jahren hinzu.

Parallel dazu blieben eigene Onlineangebote und die direkte Kundenbeziehung wichtige Bestandteile des Geschäftsmodells.

WELCON verbindet damit die Reichweite großer E-Commerce-Plattformen mit der Spezialisierung eines Fachanbieters.

Auszeichnungen als Spiegel der Entwicklung

Auch die Art der Auszeichnungen zeigt, wie breit sich WELCON inzwischen entwickelt hat.

Der Deutsche Gesundheits-Award wurde 2023, 2024 und 2025 dreimal in Folge verliehen und würdigt die Position des Unternehmens im Bereich Massagesessel.

Die Auszeichnung als eine der „Deutschlands besten Marken“ im Jahr 2025 betrachtet WELCON über einzelne Produkte hinaus als Marke.

Der Plus X Award 2026 stellt die hohe Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt.

Und das CrefoZert dokumentiert eine weitere Dimension: die wirtschaftliche Substanz hinter der Marke.

Fünf Auszeichnungen in Folge stehen für eine wirtschaftliche Kontinuität, die gerade in einem schnelllebigen Online- und Handelsumfeld keine Selbstverständlichkeit ist.

WELCON heute

Heute ist die WELCON EUROPE GmbH & Co. KG ein inhabergeführtes Unternehmen mit einem breit aufgestellten Portfolio rund um Wellness, Entspannung und anspruchsvolles Wohnen.

Massagesessel und Relaxsessel gehören ebenso zum Sortiment wie individuell konfigurierbare ROCKSTAR-Boxspringbetten, Saunen, Infrarotkabinen und Bioethanol-Kamine.

Private Käufer gehören ebenso zur Kundschaft wie Unternehmen und professionelle Anwender.

Der Vertrieb erfolgt über eigene Onlineangebote, große digitale Marktplätze und den direkten Kontakt zum Unternehmen.

Gleichzeitig können Kunden Produkte in der Ausstellung bei Hildesheim persönlich erleben und sich beraten lassen.

Damit verbindet WELCON die Effizienz des modernen E-Commerce mit den Eigenschaften, die bei hochwertigen und erklärungsbedürftigen Produkten weiterhin entscheidend sind: Produkterfahrung, Beratung und Service.

2027 – Ein neues Kapitel

Die nächste Phase der Unternehmensgeschichte ist bereits vorbereitet.

Anfang 2027 soll das neue WELCON Headquarter in Giesen-Emmerke bei Hildesheim eröffnet werden.

Der neue Standort verbindet Logistikzentrum, Produktausstellung und Beratungsbereiche und schafft damit die räumliche Grundlage für die weitere Entwicklung des Unternehmens.

Ausgerechnet 20 Jahre nach der Gründung von WELCON EUROPE beginnt damit ein neues Kapitel.

2007 startete WELCON als Spezialist für hochwertige Wellnessprodukte.

2027 beginnt die dritte Dekade der Marke an einem neuen Standort.

Dazwischen liegen der Aufbau eigener Marken, die Erschließung der wichtigsten Online-Vertriebskanäle, der Ausbau des Sortiments, fünf CrefoZert-Auszeichnungen in Folge, drei Deutsche Gesundheits-Awards, die Auszeichnung als eine der „Deutschlands besten Marken“ und der Plus X Award für hohe Kundenzufriedenheit.

Eine Marke mit Anspruch

Die Geschichte von WELCON ist damit nicht die Geschichte eines Unternehmens, das innerhalb weniger Jahre möglichst schnell wachsen wollte.

Sie ist eine Geschichte kontinuierlicher Entwicklung.

Neue Produkte kamen hinzu, wenn sie zur bestehenden Ausrichtung passten. Eigene Marken entstanden Schritt für Schritt. Neue Vertriebskanäle wurden erschlossen.

Aus einem Spezialisten für Massagesessel entwickelte sich eine Wellness-Marke mit unterschiedlichen Produktwelten.

Und hinter dieser Entwicklung steht bis heute ein inhabergeführtes Unternehmen.

Technologien verändern sich. Vertriebswege verändern sich. Märkte verändern sich.

Der Anspruch bleibt: hochwertige Produkte für Menschen anzubieten, die Entspannung, Komfort und Regeneration in ihr eigenes Zuhause bringen möchten.

WELCON. Seit 2007.